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まだ間に合うかも?!締切直前サテライト研修

お申込期限は、講座開始日の10営業日前の17:00です。

各研修の「開催日」を確認してください。


サテライト研修のコースは2023年度下期(2024年度3月末)までの情報を公開しています。

申込みは、以下の受講申込書をダウンロードし、必要事項を記入後用紙に記載のFAX番号か電子メール宛お送りください。

受講申込書

【ライブ】運用視点でのシステム開発プロジェクトの勘所~運用は上流工程から~

イベント

タイトル:
【ライブ】運用視点でのシステム開発プロジェクトの勘所~運用は上流工程から~
いつ:
2024年06月12日(水), 09:30 - 17:30
カテゴリ:
ITサービスマネジメント
サブカテゴリ:
求められるサービスの設計・継続的改善のための実践スキル
コースコード:
ULA35R
標準価格(税別):
60,000円
受講対象:
運用・保守フェーズを担当するリーダー、担当の方。システム開発プロジェクトのプロジェクトリーダー、担当の方。
前提知識:
システム運用管理の知識、経験があること。システム開発工程の知識があること。

説明

コース概要運用フェーズはシステム完成後に始まるのではありません。顧客のニーズを満たしたICTサービスを提供するためには、システム開発の上流工程から関わって顧客要件を理解し、開発部隊と連携してサービス要件を取り込み運用設計を推進していくことが重要です。本コースでは、システム開発各工程で行うべき、運用フェーズに関わる管理項目と作業のポイントを、講義と演習によって学習します。演習では、シナリオに基づき運用マネージャーとしてシステム開発プロジェクトに参画し、懸念事項の洗い出しや提案するサービスレベルを検討し、運用要件を定義していきます。〔PDU:Ways of Working 6.5〕